Cerca de cien cuentahabientes de BBVA están obstruyendo cajeros y bancos en diferentes sucursales. La Condusef asegura que no tiene quejas presentadas y por tanto no puede intervenir, sin embargo, los quejosos aseguran que ya presentaron sus denuncias ante esta instancia.  Ernesto Ramírez Pérez, integrante de la Unión de Clientes Defraudados por Bancomer, dijo que son alrededor de 1 mil 700 personas las que han sido afectadas, debido a que desapareció dinero de sus cuentas e incluso ya hablaron con el director regional de Bancomer, Norberto Paredes Martínez, quien no les ha dado una respuesta.  “Dice que él no sabía, que checáramos, que a lo mejor lo habíamos gastado, pero si son cuentas a plazo, cómo lo vamos a gastar, ahorita son 1 mil 700 personas que ya presentaron denuncia ante Condusef”.  Al respecto, Felipe Alberto Athié delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en la entidad, señaló que las oficinas de esta instancia se encuentran cerradas desde el pasado 18 de diciembre con motivo de la Navidad, sin embargo, desde el inicio de las manifestaciones y hasta el periodo vacacional en la oficina a su cargo, no se han presentado quejas formales al respecto.   Indicó que la Condusef solamente puede intervenir en el tema a petición de partes.  Desde tempranas horas, los quejosos se dieron cita a las afueras de las sucursales de Plaza Sendero y avenida Dalias, en donde no permiten el ingreso del personal para la operación de los establecimientos ni tampoco a otros cuentahabientes, que se han visto afectados por estas protestas.   Desde hace una semana el grupo de inconformes comenzaron a exigir una explicación a la institución bancaria, con protestas en tres sucursales la semana pasada.