CIUDAD DE MÉXICO.- La revista especializada World Finance reconoció a BBVA Bancomer por segundo año consecutivo por su estrategia digital.  World Finance reconoció a Bancomer como "Mejor Banco Digital en México 2018" y en "Mejor Aplicación de Banca Móvil 2018".  Los criterios que consideró la revista se basaron en lo siguiente: desafíos y obstáculos para el desarrollo de la banca digital, estrategia de innovación orientada a acciones, uso de tecnología de última generación y seguridad.  Hugo Nájera Alva, director general del Desarrollo de Negocio de BBVA Bancomer, indicó que el banco cerró la actividad de 2018 con resultados importantes.  "La transformación digital del sistema financiero implica entender el cambio como un eje de atracción, orientar las inversiones para construir experiencias y buscar mayor competitividad en la industria en beneficio del cliente", señaló. 

De acuerdo con Nájera, en 2018, al menos el 70 por ciento de los servicios que ofrece el banco, se posicionaron a través de canales digitales para facilitar la experiencia a los usuarios, entendiendo que la tecnología debe implementarse para facilitar el movimiento de dinero.  Entre las funcionalidades con las que cuenta la aplicación Bancomer Móvil, destacan el incremento a línea de crédito que en 2017 sumó 347 mil solicitudes, la portabilidad de nómina alcanzó más de 271 mil registros de usuarios que hicieron su cambio al banco sin asistir a una sucursal.    -- EXCÉLSIOR