Las dudas en los chats de padres de familia y familiares aumentan ante el inminente regreso a clases hibrido, tanto como para quienes eligieron clases presenciales, como para quienes optaron continuar en línea, para poder aclarar todo tipo de cuestionamientos, la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado (SEGE) proporcionó una línea telefónica, misma que se encuentra saturada pues ha sido imposible comunicarse. Durante la conferencia de prensa del Comité de Salud del viernes 27 de agosto, se dieron los detalles para el regreso a clases el próximo lunes 30 de agosto, las cuales serán de carácter voluntario.

Para las dudas de los padres y madres de familias, se proporcionó el número telefónico 44 4499 8080 para las dudas relacionadas con el estado físico de los planteles escolares, pues se anticipó que actualmente 480 escuelas de todos los niveles escolares no cuentan con los servicios básicos, tales como agua potable y energía eléctrica. Sin embargo, después de tres intentos para acceder a la línea telefónica, en la cual también se resolverían cualquier duda con respecto al regreso a clases, no se pudo tener contacto con alguno de los operadores, la espera en el último intento tuvo una duración de 40 minutos. Ante este escenario expuso que los maestros sí están dispuestos a presentarse a las clases el 30 de agosto próximo, pero priorizó que lo que existe en los docentes… es preocupación.