El día de hoy se escucha mucho en el sector industrial, servicios, comercio y turismo que la rotación de personal es un dolor de cabeza para los empresarios; y cómo no lo va a ser, si el talento humano es el pilar fundamental en cualquier organización o empresa, pero hay una anécdota atribuida a Henry Ford acerca de un comentario que hizo con uno de sus directivos de la compañía, -No teme capacitar a los empleados y que luego se vayan?- a lo que Ford contestó –No… me da más miedo no capacitarlos y que se queden-. Esto nos que puede determinar que no hay duda que la retención de los empleados es una base dentro de los objetivos de negocio en una empresa exitosa ya que remplazar a un trabajador cuesta alrededor de 38% de su salario anual debido principalmente a la curva de aprendizaje y los costos asociados al reclutamiento, en un estudio realizado por la empresa chartcourse se estima que una firma podría gastar hasta $125 mil dólares al sustituir a un empleado de alto valor, en este sentido la responsabilidad es compartida ya que todas las áreas de una organización deben prestar atención a la calidad de la relación entre los empleados y la empresa; sin embargo, espacialmente y con mayor responsabilidad los directores de recursos humanos ya que son quienes tienen herramientas para afianzar el lazo laboral y evitar la rotación. ¿Cómo? En primer lugar, hay que Motivar a los empleados, ya que según un estudio que llevó a cabo la ATD (Association for Talent and Development) sólo una tercera parte de los empleados dicen estar motivados en su trabajo, mientras que 23% confiesa estar poco o nada motivados. Un factor importante a resaltar es que ésta misma encuesta incluyó la pregunta de qué podría ayudar a la motivación. Las principales respuestas fueron las siguientes: Programas de capacitación y educación (53%) Mejores oportunidades de crecimiento laboral (67%). En posteriores escritos seguiremos indagando en los temas que ayuden a los empresarios a retener a su personal. Twitter: @AndradeO77 También pueden consultar los datos de la ATD: http://www.astdnews.org/spanish.html