Una investigación descubrió que Twitter conserva mensajes directos durante años, incluidos los que fueron eliminados, pero también aquellos que se enviaron o se recibieron desde cuentas desactivadas y suspendidas. El investigador Karan Saini, según el medio TechCrunch, halló que Twitter guarda los mensajes directos y otra información de las cuentas de sus usuarios desde hace años, incluyendo datos de cuentas que ya han sido eliminadas. Saini obtuvo el archivo de sus datos de cuentas de Twitter que ya habían sido eliminadas de la plataforma, y en él descubrió mensajes con años de antigüedad. Esto le hizo preocuparse por que la compañía estuviera reteniendo los mensajes, incluso después de eliminados, según compartió con el medio citado. El investigador asegura que en las pruebas realizas se pudieron recuperar mensajes directos de años atrás, incluidos aquellos enviados o recibidos a cuentas que, a día de hoy, ya no están disponibles porque han sido suspendidas o eliminadas. No obstante, este descubrimiento supondrían una contradicción con la política de privacidad de Twitter, que expone que la información y los datos de una cuenta que fue desactivada o eliminada desaparecen 30 días después de su desactivación. El investigador también reportó un error, encontrado un año antes pero no divulgado hasta ahora, que permitía recuperar mensajes directos incluso cuando el mensaje era eliminado tanto desde la cuenta del remitente como de la del destinatario. No obstante, este fallo no permitía recuperar mensajes de cuentas eliminadas. Los mensajes directos, como explica la compañía en sus políticas de privacidad, se almacenan y procesan para detectar contenidos inapropiados. En caso de que de una de las dos partes de la conversación elimine el mensaje, este permanecerá en el historial del otro contacto, que podrá copiarlo, guardarlo o incluso compartirlo de nuevo. Para Saini, su descubrimiento se trata de un "error funcional" en lugar de un fallo de seguridad. Un portavoz de la red social declaró al mismo medio que "la compañía estaba investigando esto más a fondo" para asegurarse de que consideran "todo el alcance del problema". -- Milenio