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Los consumidores cada vez solicitan con mayor frecuencia pagar mediante tarjeta
01:50 miércoles 5 agosto, 2026
San Luis
San Luis Potosí, SLP.- El crecimiento del pago con tarjeta en tiendas de abarrotes y pequeños comercios ha dejado de ser únicamente una herramienta para facilitar las compras y se ha convertido en un factor que impacta directamente la rentabilidad de los negocios, afirmó Alejandro Reyes Sías, presidente de Canacope San Luis Potosí, al señalar que las comisiones bancarias reducen aún más los márgenes de utilidad de este sector.
El dirigente explicó que, aunque los consumidores cada vez solicitan con mayor frecuencia pagar mediante tarjeta, incluso en compras de muy bajo monto, los comerciantes deben absorber comisiones cercanas al tres por ciento por cada operación y advirtió que, para negocios cuya ganancia oscila entre el 10 y el 15 por ciento por producto, ese cargo representa una disminución significativa de sus ingresos.
Reyes Sías aseguró que esta situación se suma a la competencia que enfrentan con grandes cadenas comerciales, las cuales, dijo, cuentan con mayor capacidad económica y venden productos de marcas propias a precios más bajos y consideró que esa diferencia coloca en desventaja a los negocios de barrio, ya que una parte importante de los consumidores prioriza el precio sobre la cercanía o el servicio.
"Es un arma de dos filos", resumió el presidente de Canacope al referirse al uso de terminales bancarias, donde si bien reconoció que el pago electrónico responde a una demanda de los clientes y ofrece mayor control de las operaciones, insistió en que las comisiones terminan afectando la utilidad de los comerciantes, contrario a la percepción de que este servicio no tiene costo.
El representante del comercio en pequeño sostuvo que la tendencia del mercado ha obligado a muchos establecimientos a aceptar pagos electrónicos para no perder clientes, aun cuando ello implique sacrificar parte de sus ganancias e incluso, comentó, ya es común que los consumidores utilicen tarjeta para adquirir artículos de bajo costo, como cajetillas de cerillos o chicles, operaciones en las que el margen de utilidad es todavía más reducido.
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Ante este escenario, Canacope consideró necesario revisar las condiciones en las que operan los pequeños comercios frente al sistema financiero y la competencia de grandes cadenas, al advertir que ambos factores están ejerciendo una presión creciente sobre la viabilidad económica de los negocios tradicionales en San Luis Potosí.