En entrevista para “Así las Cosas”, Sebastián Huisman, Director de TeamViewerMéxico, señaló que “la digitalización a través de la conectividad remota representa una oportunidad para impulsar la competitividad de las PYMES en México. Señaló que en México el trabajo desde casa se ha vuelto muy favorable para las empresas por no tener que trasladarse a distancias largas, además de que pueden acelerar y disminuir costos con la digitalización, y con ello aumentar la productividad y bajar costos. “Muchas personas se  están subiendo a este tren y creo que las pymes sí deben de analizar estos temas no solo verlo como un costo adicional, sino verlo como un beneficio para su empresa”. Señaló que la digitalización es algo muy amplio y algunos lo relacionan con la inteligencia artificial, pero en este caso se trata de investigar cómo se puede mejorar el proceso en una empresa, cómo se pueden bajar los costos. Cabe señalar que un gran porcentaje de la PYMES en México operan con procedimientos análogos, dependiendo en gran medida de operaciones manuales por parte de su fuerza laboral. Según la Radiografía del Emprendimiento en México 2023, el 25% de las MIPYMES aún no ha incorporado ninguna herramienta digital en sus procesos.

Además, solo el 7% cuenta con un software de control de inventarios, únicamente un 14% emplea sistemas de planificación de recursos empresariales y apenas el 15% ha implementado una estrategia digital efectiva. Esta situación resalta la necesidad de impulsar la digitalización implementando la conectividad remota como una herramienta clave para lograr una mayor eficiencia, reducir costos y disminuir errores en sus procedimientos.