Desde que comenzó la crisis sanitaria por la pandemia de covid-19, hacer una cita para cualquier trámite es muy complicado y hay que esperar semanas o meses para poder acceder a éste, uno de los que han resultado más complejo para la ciudadanía es el trámite del pasaporte en las oficinas de la delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Las oficinas permanecen ‘casi cerradas’ denuncia población que tiene que tramitar su pasaporte o renovarlo, “es imposible contactar a las personas, tengo meses tratando de hacer una cita y no se puede”, señaló una de las denunciantes. Para poder acceder al trámite necesario y hasta urgente en muchos casos, han tenido que recurrir a los gestionadores que se ubican a los alrededores del edificio de la delegación de la SER, quienes pueden cobrar el servicio a partir de los 150 pesos. “No es posible que exista toda una mafia para lucrar con un procedimiento tan básico como es sacar una identificación oficial”, comentaron.