Grupos de taxistas confían que con la entrega de más de mil 800 concesiones se pueda cubrir la demanda de servicio que existe por parte de la población de la zona Metropolitana, sin embargo, exponen que también es necesario que garantizar la seguridad de quienes acuden a prestar servicio a colonias denominadas como peligrosas pues de lo contrario, seguirá siendo lo mismo. Ruth Posadas, líder de mujeres taxistas admitió que usuarios critican cuando un chofer de taxi se niega a acudir a determinada zona, comentó que con la operación de las nuevas concesiones se espera, tanto por parte de usuarios como de taxistas, que este tipo de situaciones no sigan ocurriendo, no obstante, afirmó que, si el conductor continúa percibiendo peligro al trasladarse a estas colonias, el problema seguirá. “Como usuaria me tocó antes de que se hiciera entrega, esperar hasta tres horas para que me mandaran una unidad, era mucho el tiempo de espera, ahora con estas unidades que se van a dar, se espera cubrir la demanda que existe”. Aunque la líder taxistas reconoció que el tiempo de espera de usuarios para recibir el servicio dura incluso horas, se refirió también al caso de la Feria Nacional Potosina y a la posibilidad de que la SCT permita a vehículos de plataformas privadas prestar el servicio en este evento ante la alta demanda de taxis. En este sentido, consideró ilógico esta posibilidad pues aseguró que si bien, existe alta demanda de servicio, usuarios refieren que el tiempo promedio de espera es de 10 a 18 minutos, mientras que “tardas más esperando un carro en la calle”.